Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juin 2026

1.- Titulaire et Responsable

Le titulaire de ce site web et responsable du traitement de celui-ci est Tu Nombre S.L. (ci-après le « Service »), ayant son domicile à Tu Dirección Aquí, numéro de N.I.F. B75000000.

TU EMPRESA está inscrita en el Registro Mercantil de CIUDAD, Tomo NÚMERO DE TOMO, folio NÚMERO DE FOLIO, sección SECCIÓN, inscripción NÚMERO DE INSCRIPCIÓN y con hoja NÚMERO DE HOJA.

Courrier électronique : legal@tudominio.com

L’utilisation du site web confère la condition d’utilisateur, et implique l’acceptation des termes et conditions indiqués ci-dessous.

2.- Liens externes

Le site web peut renvoyer vers d’autres sites internet.

Cependant, nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites ni sur leurs contenus, qui sont en réalité soumis à leurs propres termes et conditions. Nous n’assumons aucune association ou responsabilité à leur égard, et nous ne garantissons pas non plus leur disponibilité technique, qualité, fiabilité, exactitude ou véracité.

3.- Propriété Intellectuelle et Industrielle

Le Service est titulaire ou licencié de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de son site web, ainsi que des éléments qui y sont contenus.

Par conséquent, la reproduction, la distribution, la communication publique et la transformation de la totalité ou d’une partie des contenus de ce site web, à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sont expressément interdites sans l’autorisation du Service.

4.- Protection des données

4.1.- Informations collectées

Les informations personnelles et non personnelles collectées varieront en fonction de l’utilisation que vous faites du site web et de ses fonctionnalités.

Les informations personnelles et non personnelles collectées nous parviendront par deux voies : 1) celles collectées automatiquement 2) celles que vous nous fournissez volontairement.

4.1.1.- Données collectées automatiquement

Ces informations consisteront en :

Celles collectées par le biais de cookies ou de mécanismes similaires stockés sur votre appareil, toujours avec votre consentement. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d’informations.

L’adresse IP à partir de laquelle la connexion est établie, le type d’appareil utilisé et ses caractéristiques, la version du système d’exploitation, le type de navigateur, la langue, la date, le pays, l’heure de la demande, l’URL de référence ou le réseau mobile utilisé, entre autres.

Les données d’utilisation du site et les éventuelles erreurs détectées lors de son utilisation, telles que des pages non trouvées ou des affichages erronés.

4.1.2.- Données fournies volontairement

Ces informations consisteront en :

Les informations contenues dans les messages envoyés via les canaux de contact du site. Par exemple, votre e-mail, alias ou nom, objet ou message.

Les informations personnelles ou non, requises pour laisser un commentaire sur les articles de la section actualités, comme par exemple le contenu du commentaire, le nom, l’e-mail et le site web.

Les données fournies pour vous inscrire en tant qu’utilisateur. Par exemple, votre e-mail, alias ou nom, objet ou message.
Les informations personnelles requises pour vous inscrire à la newsletter, comme votre courrier électronique.

4.2.- Droits

Nous vous informons que le fait de remplir les formulaires est volontaire. Cependant, si vous ne remplissez pas les champs obligatoires (marqués d’un astérisque), l’utilisation de certaines fonctionnalités du site ne sera pas possible ou sera limitée.

Les données personnelles que vous nous fournissez sont intégrées et seront traitées dans les fichiers appartenant au Service, afin de pouvoir répondre à vos demandes.

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation de traitement, d’opposition et de portabilité de vos données à caractère personnel par courrier électronique adressé à : legal@tudominio.com ou à l’adresse postale : Tu Dirección Aquí.

Dans les deux cas, vous devez vous identifier avec votre nom et prénom, en joignant une copie de votre DNI ou pièce d’identité nationale.

Ici vous pouvez trouver les différents modèles pour exercer ces droits.

Dans le cas où vous auriez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.

De plus, si vous estimez qu’il y a un problème avec la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez adresser vos réclamations à l’autorité de protection des données correspondante, l’Agencia Española de Protección de Datos (Agence Espagnole de Protection des Données) étant celle indiquée dans le cas de l’Espagne.

4.3.- Utilisation des Données

Les données fournies au Service seront utilisées pour :

Répondre à vos demandes, la base légale étant notre intérêt légitime à répondre et à résoudre les requêtes de nos utilisateurs.

Vous faciliter l’accès en tant qu’utilisateur à nos services, la base légale étant notre intérêt légitime à fournir et à gérer le service.

Publier vos commentaires dans la section blog de notre site web, la base légale étant votre consentement.

Vous faire parvenir nos dernières actualités et nouveautés via notre newsletter, la base légale étant votre consentement.

4.3.1.- Dans les e-mails et formulaires de contact

Le site web dispose d’un chiffrement SSL qui permet à l’utilisateur d’envoyer en toute sécurité ses données personnelles via des formulaires de contact de type standard.

Les données personnelles collectées feront l’objet d’un traitement automatisé et seront intégrées dans les fichiers correspondants du registre des activités dont le Service est titulaire.

En ce sens :

Nous recevrons votre adresse IP, qui sera utilisée pour vérifier l’origine du message afin de vous proposer des recommandations adaptées (par exemple, présenter les informations dans la bonne langue) et pour détecter d’éventuelles irrégularités (par exemple, d’éventuelles tentatives de cyberattaque contre le Service), ainsi que des données relatives à votre FAI.

De même, vous pourrez nous fournir vos données par téléphone, courrier électronique et autres moyens de communication indiqués.

4.3.2.- Sur les réseaux sociaux

Nous possédons des profils sur certains des principaux réseaux sociaux d’Internet, le Service étant le responsable du traitement des données qui y sont publiées (par exemple, les photos téléchargées par le Service sur lesquelles apparaissent des visages de personnes).

Ces données seront traitées selon ce que le réseau social permet pour les profils d’entreprise. Par conséquent, nous pourrons informer nos abonnés, lorsque la loi ne l’interdit pas, par tout moyen permis par le réseau social, de nos activités ou offres, ainsi que fournir un service client personnalisé.

En aucun cas nous n’extrairons de données des réseaux sociaux, à moins d’avoir obtenu ponctuellement et expressément le consentement de l’utilisateur à cet effet.

Lorsque, en raison de la nature même des réseaux sociaux, l’exercice de vos droits dépend de la modification de votre profil, nous vous aiderons et vous conseillerons dans la mesure de nos possibilités.

4.4.- Conservation des données

Voici la durée pendant laquelle les données traitées par le Service sont conservées :

Les données dissociées seront conservées sans délai de suppression.
Les données des clients seront conservées le minimum nécessaire, et pourront être conservées jusqu’à :

5 ans, conformément à l’art. 1964 du Code Civil espagnol (actions personnelles sans délai spécial).

6 ans, conformément à l’art. 30 du Code de Commerce espagnol (livres de comptabilité ou factures, par exemple).

Les données des utilisateurs publiées par le Service sur les pages et profils des réseaux sociaux seront conservées à partir du moment où l’utilisateur donne son consentement jusqu’à ce qu’il le retire.

Les données fournies pour la newsletter seront conservées à partir du moment où l’utilisateur donne son consentement jusqu’à ce qu’il le retire.

5.- Prestataires de services et autres

Des tiers gèrent une partie du Service.

Le Service exige d’eux qu’ils respectent cette Politique de Confidentialité dans la mesure où elle leur est applicable, et ils doivent également disposer de leur propre politique. Néanmoins, le Service ne sera pas responsable du respect de ladite politique.

Dans certaines circonstances, le Service pourra partager, utiliser, conserver ou divulguer des Informations Personnelles avec des tiers, de manière non agrégée :

Pour fournir le Service :

Des prestataires de services qui fournissent ou exécutent des fonctions en notre nom, y compris le traitement des paiements, l’analyse ou l’hébergement de données. Les prestataires de services peuvent collecter et avoir accès aux informations nécessaires à l’exercice de leurs fonctions, mais ils ne sont pas autorisés à partager ou à utiliser ces informations à d’autres fins.

Pour coopérer avec les autorités compétentes :

Si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour se conformer à toute loi ou procédure légale. Dans tous les cas, nous ne fournirons que les informations requises.

Si cela est nécessaire pour détecter, prévenir ou, de toute autre manière, traiter et poursuivre la fraude, la sécurité ou les problèmes techniques liés au Service.

6.- Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, le Service n’est pas responsable de : a) les erreurs ou omissions dans les contenus ; b) le manque de disponibilité du site web ou ; c) la transmission de programmes malveillants dans les contenus, malgré l’adoption de toutes les mesures technologiques raisonnables pour l’éviter.

7.- Modifications

Le Service se réserve le droit d’effectuer sans préavis les modifications qu’il juge opportunes sur son site web, pouvant changer, supprimer ou ajouter tant les contenus et services fournis à travers celui-ci que la manière dont ils sont présentés.

Par ailleurs, les présents termes et conditions pourront changer à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication.

8.- Cookies

Consultez notre Politique de Cookies pour connaître l’utilisation que nous en faisons.